买了两次oc年付怎么办?oc怎么退款?

本来已经是年付订阅oc了,黑五又买了一年,结果时间不叠加。。写邮件给oc官方,可以申请合并许可证或者申请退款
本来已经是年付订阅oc了,黑五又买了一年,结果时间不叠加。。
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写邮件给oc官方,可以申请合并许可证或者申请退款。
邮件地址help@otoy.com
邮件内容:
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就简单描述下就行了,直接写的中文,他们能看懂。。。
截图是后台账号界面和许可证页面截图,
第一次回复是这个,可能是周末休息了,所以要等了两天才回复。
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然后就回复了这个。
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直接回复了说:选择1,整合许可证。
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后续还没回复,正常差不多这样就能解决了,可能是最近活动,邮件反馈太多了解决的比较慢。
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等后续回复了评论里面更新下。。
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今天终于合并时间了,变成五百多天了。 发了好几次邮件催促,Oc处理效率太慢了…用了一个星期。。
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对了,友情提醒下,年付oc也只有两次在线解锁机会,并不是每月更新两次的,如果机会没有,就要写邮件给官方让他更新。。但是要是电脑出问题了,没法登出等问题,他才会给你更新,还要截图什么的。。。并不是你让他更新次数他就更新次数。。。 所以,如果经常换电脑的话,记得注意退出账号。或者弄远程开机远程控制电脑登出。 慎用后台的在线解锁,因为邮件回复挺慢的,并不能及时解决你的问题。
C4D问答

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2021-1-12 8:21:39

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2021-1-12 22:39:48

0 条回复 A文章作者 M管理员
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